INFORMACIÓN BÁSICA

  • Recojo del Aeropuerto u Hotel: 9:00 am.*
  • Retorno a Iquitos: Después del almuerzo, aprox. 2.00 pm.
  • Llegada a Iquitos (hotel o aeropuerto): Aprox. 4.00 pm.
  • De diciembre a febrero el Amazonas y sus afluentes incrementan su nivel, por lo que se realizan pocas caminatas, en tanto que en Marzo, Abril y Mayo, los ríos están en su máximo nivel, todas las excursiones se realizan en bote, pues toda la tierra firme queda bajo el agua.
  • Amazon Wonder Expeditions S.R.L. se reserva el derecho de modificar el itinerario de acuerdo al clima, cambios en horarios de vuelos y otros factores, a conveniencia o beneficio de la experiencia y seguridad de los viajeros.

RESERVAS Y ANULACIONES

  • Para confirmar la reserva es necesario realizar un pre-pago del 50% de la tarifa total del Tour. (no-reembolsable)
  • El 50% restante del tour debe ser pagado antes del inicio del Tour en la ciudad de Iquitos. Aceptamos todas las tarjetas de créditos con un porcentaje adicional para gastos y comisiones.
  • Aceptamos todas las tarjetas Visa y Mastercard, American Express en Nuestra Oficina en la ciudad de Iquitos. Aceptamos soles peruanos (PEN), dólares estadounidenses (USD) y euros (EUR).
  • Al momento de realizar la reserva indicar lo siguiente:
    * Nombre completo, edad, número de DNI (peruanos) o pasaporte, nacionalidad e idioma.
    * Itinerario de vuelos de llegada y salida de Iquitos: fechas, aerolínea, número * Programa seleccionado.
    de vuelo y hora.
    * Dieta: normal, vegetariano, vegano estricto, alimentación especial, otros. * Alergias a alimentos y/o medicamentos.
    * Correo electrónico.
    * Número de teléfono en el Perú (puede ser de su hotel).
    * Contactos para emergencia.
    * En caso el viajero recorte su tiempo de estadía en el albergue, no tendrá derecho a reembolso de los días no utilizados.
  • En caso de No Show, el 50% del adelanto no será devuelto.

CAMBIOS Y PENALIDADES

  • Se permite cambio de programa y fecha de inicio sin penalidad hasta 30 días antes de la fecha programada. Estos cambios están sujetos a disponibilidad.
  • Se permite cambio de nombre de pasajero hasta 7 días antes de la fecha. Para que el cambio sea efectivo, deberá enviar la información personal indicada en el punto Reservas y anulaciones.

POLÍTICA DE NIÑOS Y PLANES TARIFARIOS

Amazon Wonder Expeditions considera los siguientes planes tarifarios, según edad:

  • Bebés (de 0 a 23 meses), gratis.
  • Niños (2 a 10 años), 30% de descuento.
  • Adultos (18 a más años).

Las tarifas incluyen:

Amazon Lodge: transporte desde el aeropuerto u hotel hacia el albergue en el horario programado, alimentación completa (día de llegada: almuerzo y cena. Día de salida: desayuno y almuerzo), bebidas (agua, café, infusiones y jugos naturales), botas de jebe, Bungalow Privado, guía bilingüe y excursión en nuestra área protegida.
No se incluye boletos aéreos, consumos adicionales en el albergue (Bar y propinas), compras de artesanías, alojamiento ni alimentación en la ciudad de Iquitos.
Menores de 18 años deben compartir un Bungalow con uno de sus padres, tutor legal o adulto responsable.

Pacaya Samiria: transporte desde el aeropuerto u hotel con destino a la ciudad de Nauta, transporte fluvial desde Nauta y hacia la Reserva Pacaya Samiria en el horario programado, alimentación completa (día de llegada: almuerzo y cena. Día de salida: desayuno y almuerzo), bebidas (agua, café, infusiones y jugos naturales), botas de jebe, tiendas de campaña, guía bilingüe y excursión en nuestra área protegida.
No se incluye boletos aéreos, consumos adicionales en el albergue (Bar y propinas), compras de artesanías, alojamiento ni alimentación en la ciudad de Iquitos.
Menores de 18 años deben compartir un Bungalow con uno de sus padres, tutor legal o adulto responsable.

TRANSPORTES

Las tarifas de Amazon Lodge y Pacaya Samiria incluyen los traslados del aeropuerto u hotel al puerto de embarque para de ahí dirigirse al albergue ubicado a 30 km al Norte de Iquitos. Para llegar al albergue se utilizan botes típicos motorizados.
Nuestros botes parten de Iquitos al albergue todos los días a las 9:00 p.m. salen del albergue a Iquitos a la 2.00 p.m. y llegan de retorno a Iquitos a las 4:00 p.m. Por lo tanto, para ir al albergue en el transporte sin cargo, deberá llegar a la ciudad un día antes o el mismo día del inicio del programa antes de las 9:00 a.m. Para su vuelo de retorno a Lima, se sugiere un día después de finalizado nuestro programa o el mismo día, después de las 7:00 p.m. Si su itinerario no coincide, avísenos antes de reservar para ver opciones que no generen costos adicionales al viajero.
Del mismo modo si de forma voluntaria el viajero decide retornar antes de concluir la expedición, deberá pagar el adicional indicado por los costos del bote privado a Iquitos y no se recibirá ningún rembolso por parte del albergue por los días no utilizados.
Amazon Wonder Expeditions no se hace responsable por sobrecostos generados por demoras o postergaciones de los vuelos u otros factores ajenos al control de nuestra empresa.

PASAJEROS CON NECESIDADES ESPECIALES

Debe informar de cualquier atención especial que vaya a requerir al momento de realizar la reserva. Recuerde que, por la naturaleza de la experiencia, el viajero estará en un clima caluroso y de alta humedad. Deberá realizar caminatas en selva (terrenos irregulares), así como embarcar y desembarcar de botes. Asimismo, el albergue no reúne las condiciones ideales para el uso de silla de ruedas con comodidad. Por la seguridad de las mujeres embarazadas y las de su bebé en gestación, se sugiere visitar el albergue hasta la semana 31 de gestación. Si la gestante ha presentado alguna descompensación u hospitalización en los últimos 30 días, es mejor consultar con un médico que autorice realizar el viaje a la Amazonía y al albergue.
En el caso de personas con discapacidad física, sensorial o cognitiva, lamentamos no poder brindar asistencia individual a un viajero para caminar, comer, subir y bajar de embarcaciones y otras necesidades, por lo que debe viajar con un acompañante calificado, mayor de 18 años y físicamente capaz de asistir al viajero durante su permanencia en el albergue, asumiendo la responsabilidad de su bienestar. Este acompañante pagará la mitad de la tarifa.

DOCUMENTOS DE VIAJE Y VISAS

Los viajeros deben tener sus pasaportes o identificación legal válida por una vigencia mínima de seis meses en el momento de la entrada a Perú. Los países que se encuentra en Sudamérica a ellos solo se les exigen documento nacional de identidad.

ITINERARIOS

Todos nuestros itinerarios están sujetos a cambios por condiciones climáticas, fluviales y sociales sin previo aviso, para asegurar la mejor experiencia del viajero.

SALUD

Los viajeros deben estar en buen estado de salud para aprovechar la experiencia en selva al máximo. La alta humedad y calor de la Amazonía puede generar malestar en aquellos no habituados o deshidratación. Las actividades incluyen el uso de botes por lo que será necesario embarcar y desembarcar, así como excursiones que pueden incluir caminatas en terrenos irregulares o resbaladizos; todo esto puede requerir de algún esfuerzo físico.

  • Malaria y fiebre amarilla: El mosquito que transporta la malaria y otras enfermedades no es endémico en nuestra el área, lo que significa que está libre de epidemias como la malaria, el dengue y la fiebre amarilla. A pesar de esto, el Centro para el Control de Enfermedades recomienda medicamentos contra la malaria cuando visite esta región del Perú. Algunos de nuestros huéspedes han experimentado náuseas, dolores de cabeza, dolores de estómago y otros efectos secundarios después de tomar medicamentos contra la malaria. Los medicamentos contra la malaria pueden tener efectos secundarios significativos, por lo que debe consultarlos con su médico.

REQUERIMIENTO ALIMENTICIO

Los pasajeros deben manifestar sobre sus requerimientos alimenticios o tipo de dieta con al menos 15 días de anticipación a la fecha de inicio del programa. Se harán todos los esfuerzos para atender las dietas especiales según los productos disponibles en Iquitos.

SEGURO DE VIAJE

Se sugiere a los viajeros tener un seguro de viaje que cubra gastos médicos, pérdidas de pertenencias y pérdida de vuelos. Amazon Wonder Expeditions no asume responsabilidad por pertenencias, dinero, joyas u otras pertenencias de valor extraviadas. Se recomienda dejar joyas y pertenencias de valor en su hogar o en custodia de su hotel.

EQUIPAJE

Se recomienda dejar los equipajes que no desea llevar a la selva en custodia de su hotel o en la oficina de Amazon Wonder Expeditions en Iquitos, tal que lleve sólo lo necesario. Nuestros Bungalows (habitaciones) tienen un closet para guardar ropa y maletas para hacer más cómoda su estadía mientras se encuentra en la selva.